เมื่อวานใช้งานได้ปกติ แต่เช้านี้เปิดมาอยู่ๆก็ขึ้นรูปแอปเปิ้ลและไอคอนเม้าหมุนๆซักพักก็กลายเป็นจอฟ้าครับ
เหลือแค่ลูกศรที่ขยับไปมาได้แต่ไปไหนไม่ได้เลยครับ มีวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องลง os ใหม่รึเปล่าครับ แล้วถ้าต้องลงใหม่ต้องทำยังไงครับผม
ขอบคุณครับ


ปล.ลองทำวิธีลงใหม่โดยใส่แผ่น os x ลงใน potable writer แล้วกด C ค้างไว้เพื่อบูทด้วยแผ่น os x ก็ค้างอยู่หน้าจอขาวมีรูปแอปเปิ้ลและใต้แอปเปิ้ลมีเครื่องหมายหมุนๆอยู่เป็นชั่วโมงแล้วครับไม่ไปไหนเลย _*_

ลอง Press Option-Command-P-R until you hear startup sound a second time.

http://support.apple.com/kb/HT1533

ขอบคุณมากครับป๋า ลองกดตามที่ป๋าบอกแล้วก็ยังไม่หายครับเลยลองกดเข้าเซฟโหมดดูตามใน link ที่ป๋าให้มาตอนนี้ใช้ได้แล้วครับ

ผมเคยเป็นอาการนี้ครั้งนึงครับ ตอนนั้นผม up grade os ทางอินเตอร์เนตโดนผ่านรูปโลก แล้วเกิดอาการจอฟ้าครับ ต้องลงใหม่หมดเลย เคยลองถามไปที่ศูนย์เค้าบอกว่าบางครั้งการ up grade os ซึ่งข้อมูลใหญ่มากๆ ทางอินเตอร์เนตบางครั้งขอมูลมันมาไม่ครบอะครับ

ไม่รู้ว่าเป็นประเด็นเดียวกันป่าวนะ แต่ลองมาแชร์ประสบการณ์ให้ฟังดู อิอิ

อาการพวกน้ี มี 2 สาเหตุหลัก ๆ 1.ssd มีปัญหา (ถ้าเป็น macbookair รุ่นเก่า จะมีปัญหาเร่ืองบ่อย)
2.os มีปัญหา แต่เท่าท่ีอ่านน่าจะ ssd มีปัญหา ถ้ามีข้อมูลสำคัญ แนะนำอย่างพึ่งทำอะไรมาก เข้าศูนย์ให้เข้าดึงข้อมูลออกมาให้ก่อน
ก่อนจะสายเกินไป